Description
ProUnity est le point de contact unique (SPOC) pour cette mission. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter Musli Muslija, Client Satisfaction Manager, par e-mail à paradigm@pro-unity.com
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Description de mission
En 2019 la STIB a démarré un projet MaaS (Mobility as a Service), MoveBrussels. L’objectif du projet est d’offrir aux utilisateurs un canal à travers lequel ils ont une vue agrégée sur l’ensemble des fournisseurs de mobilité à Bruxelles, un one-stop shop pour l’ensemble des moyens de transport. Le MaaS doit également permettre la création d’un écosystème de transporteurs partenaires qui souhaitent simplifier l’accès à leur réseau de transport aux voyageurs.
En septembre 2023 est née Floya, l’application mobile multimodale lancée par la STIB qui permet de planifier, réserver, utiliser et payer différents modes de transport intégrés sur la région de Bruxelles capitale. Floya propose à chaque utilisateur une solution personnalisée en fonction de ses trajets, ses besoins et ses préférences.
Dans le cadre de sa mission le PMO / Change Manager collabore avec le Program Manager ainsi qu’avec l’ensemble des responsables des domaines d’activité du programme MaaS.
Il les accompagne dans la production de supports de documentation aussi bien techniques que métier au fur et à mesure de la période de RUN (mise en production séquentielle du programme). Il est amené à suivre l’exécution du planning de livraison de la solution dans un environnement Agile.
Il continue la stratégie et la mise en œuvre du pan de gestion du changement défini par l’équipe en place. Il organise les ateliers d’analyse et encadre la définition des processus de la nouvelle organisation. Il établit et met en place le plan de communication et de formation/information des équipes impactées par le projet. Il travaille en relation étroite avec les différents départements internes impactés.
Il travaille au sein de l’équipe MaaS au sein du département SMN (Sales, Marketing, Network) et rapportera aux Program Manager et responsable PMO.
Connaissance des langues
- Français ou Néerlandais : excellent
- Seconde langue Français ou néerlandais : bon
- Anglais : bon
Informations additionnelles:
La mission peut être reconduite pour une durée maximale (durée initiale comprise) de : 880 jours ouvrables.