Description
Fonction
L’analyste fonctionnel est en charge de l’analyse des processus métiers de l’INAMI. Il intervient en amont du projet en décrivant de manière précise la situation actuelle et future du processus. Il anime des ateliers, organise et gère des réunions nécessaires pour capter l’information et rédiger les délivrables nécessaires à la définition du projet, en respectant les standards et la méthodologie en place à l’INAMI.
Responsabilités du poste
- Organiser des réunions et des ateliers pour comprendre et cartographier les processus opérationnels de l’INAMI.
- Examiner les processus de l’INAMI afin de déterminer s’ils répondent aux besoins internes.
- Préparer les documents nécessaires à la définition du processus afin qu’ils puissent être utilisés directement par les analystes pour mettre en œuvre la solution.
- Il crée des documents fonctionnels détaillés et communique efficacement les exigences et les modifications a l’équipe. Il s’assure que l’équipe d’analystes comprend bien les besoins du projet
- Au cours du projet, il s’assure que la solution mise en œuvre correspond à la solution décrite en consultation avec le business
- Il aide à la mise en œuvre des pratiques agiles, facilite les réunions quotidiennes (stand-ups), et aide à éliminer les obstacles qui pourraient ralentir l’équipe
- Le Lead Analyst vérifie la cohésion du travail des analystes dans son projet selon les normes de l’INAMI. Il s’assures ques les méthodes et outils sont correctement utilisés et respectés.
- Mettre en place et planifier les sprints d’analyse afin d’améliorer le progresss du projet.
- Il encourage une culture d’amélioration continue en recueillant des retours et en ajustant les processus et les solutions en conséquence.
Compétences comportementales
- Communication : il organise et anime les réunions ou ateliers nécessaires avec le Business. Il fait preuve d’écoute.
- Conceptualiser : Traduire des raisonnements et concepts abstraits et généraux en solutions pratiques.
- Analyser l’information : Analyser de manière ciblée les données et juger d’un œil critique l’information.
- Capacité à comprendre de manière transversale : avoir une vue au delà des frontières des divers services/directions et évaluer l’impact des décisions sur d’autres domaines de l’organisation
- Avoir de l’expérience en Soin de Santé
NL VERSIE
Functie
De functioneel analist is verantwoordelijk voor het analyseren van de bedrijfsprocessen van het RIZIV. Hij of zij is betrokken bij de eerste fasen van het project en zorgt voor een gedetailleerde beschrijving van de huidige en toekomstige situatie van het proces. Hij of zij leidt workshops, organiseert en beheert de vergaderingen die nodig zijn om de informatie te verzamelen en de deliverables op te stellen die nodig zijn om het project te definiëren, in overeenstemming met de normen en methodologie van het RIZIV.
Functieverantwoordelijkheden
- Vergaderingen en workshops organiseren om de operationele processen van het RIZIV te begrijpen en in kaart te brengen.
- Beoordelen van RIZIV-processen om te bepalen of ze voldoen aan de interne behoeften.
- Bereidt de documenten voor die nodig zijn om het proces te definiëren, zodat ze direct door de analisten kunnen worden gebruikt om de oplossing te implementeren.
- Maakt gedetailleerde functionele documenten en communiceert eisen en wijzigingen effectief met het team. Zorgt ervoor dat het team van analisten een duidelijk begrip heeft van de behoeften van het project.
- Zorgt er in de loop van het project voor dat de geïmplementeerde oplossing overeenkomt met de oplossing die in overleg met de business is beschreven.
- Hij/zij helpt bij het implementeren van agile praktijken, faciliteert dagelijkse stand-ups en helpt bij het elimineren van obstakels die het team zouden kunnen vertragen.
- De Lead Analyst controleert de samenhang van het werk van de analisten op het project, in overeenstemming met de INAMI-normen. Hij zorgt ervoor dat de methodes en tools correct worden gebruikt en nageleefd.
- Hij/zij implementeert en plant analyse sprints om de voortgang van het project te verbeteren.
- Hij moedigt een cultuur van voortdurende verbetering aan door feedback te verzamelen en processen en oplossingen dienovereenkomstig aan te passen.
Gedragsvaardigheden
- Communicatie: organiseert en leidt vergaderingen of workshops met de business. Ze kunnen goed luisteren.
- Conceptualiseren: abstracte en algemene redeneringen en concepten vertalen naar praktische oplossingen.
- Informatie analyseren: gericht gegevens analyseren en informatie kritisch beoordelen.
- In staat zijn om cross-functioneel te begrijpen: over de grenzen van de verschillende afdelingen/divisies heen kijken en de impact van beslissingen op andere gebieden van de organisatie beoordelen.
- Je hebt ervaring in de Zorg & Gezondheid.