Description
VERSION FR
Introduction
Le FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) est un standard de données de santé qui vise à faciliter l’échange et le partage d’informations entre les différents acteurs du secteur.
Il repose sur une architecture modulaire et flexible, basée sur des ressources qui représentent des concepts cliniques, administratifs ou financiers.
Le FHIR permet de créer des applications et des services innovants, adaptés aux besoins des utilisateurs et des patients, tout en respectant les normes de sécurité et de confidentialité.
Fonction
En tant que Business Analyste, vous analysez les besoins des patients, des utilisateurs et des parties prenantes, et vous concevez des solutions basées sur le standard FHIR.
Vous êtes chargé de supporter des projets visant à la digitalisation et à l’optimisation de processus métiers liés à l’assurance soin de santé.
Vous êtes, dans ce cadre, en charge de l’analyse et de la formalisation des processus et des besoins.
En tant qu’acteur du changement, vous facilitez la collaboration entre de multiples intervenants au sein de projets business et IT.
Plus concrètement, vous analysez, optimisez et modélisez les processus métiers.
Vous analysez et formalisez les besoins exprimés par différents acteurs et intervenants en attribuant un ordre de priorité et d’importance.
Vous soutenez le business dans la gestion du changement lié à l’optimisation ou la digitalisation des processus.
Vous facilitez la collaboration entre le service et la direction ICT.
Enfin, vous gérez la communication des informations pertinentes entre les différents acteurs impliqués.
Profil
· Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Master et faites valoir, de préférence, une expérience de minimum 7 ans dans une fonction similaire.
· Vous disposez d’une bonne expérience en modélisation de processus (BPMN) et avez acquis une large expérience dans la gestion de workshops, dans la formalisation de besoins business et dans la gestion de projets business et IT complexes.
· Vous avez une bonne connaissance des outils Microsoft.
· Vous avez une bonne connaissance du domaine de la santé, des processus métiers, des réglementations et des exigences fonctionnelles.
· Vous maitrisez le standard FHIR, ses principes, sa structure, sa terminologie et ses outils.
· Votre expérience dans la gestion du changement et votre sens de la communication vous permettent d’être à l’aise dans un contexte où la négociation est importante et où il faut gérer de multiples acteurs.
· Doté d’un bon esprit conceptuel et analytique, vous disposez également de bonnes capacités de synthèse.
· Vous appréciez le travail en équipe dans un mode projets.
· Vous possédez une bonne connaissance de la deuxième langue nationale et êtes également capable de vous exprimer en anglais.
Responsabilités du poste
· Le Business Analyste organise les réunions et les ateliers nécessaires pour comprendre et mettre en carte les processus métiers tels que l’INAMI les désire.
· Il/elle rédige les documents nécessaires à la définition du processus de manière à ce que ceux-ci puissent être utilisés directement par les développeurs pour l’implémentation de la solution.
· Il/elle remplit une fonction de passerelle dans le but de faire la traduction d’un langage métier vers un langage ICT.
· Il/elle veille tout au long de la réalisation du projet que la solution implémentée corresponde à la solution décrite en accord avec le Business.
Compétences comportementales
· Vous disposez d’une bonne communication orale et écrite.
· Vous appréciez le travail en équipe et projets.
· Vous êtes familiarisé avec la négociation et la gestion de multiples intervenants.
· Vous pouvez assurer la conduite d’autres Business analystes pour amener un travail de collaboration sur les évolutions des échanges de données dans le domaine de la santé.
Compétences techniques
· Expérience de minimum 7 ans dans une fonction similaire.
· Expertise dans la gestion et l’organisation de Workshops business- l’analyse des besoins.
Atout
· Expériences dans des projets relatifs au domaine des soins de santé, eSanté.
· Expérience de 3 années avec le standard FHIR.
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NL VERSIE
Inleiding
FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources) is een gegevensstandaard voor de gezondheidszorg die is ontworpen om de uitwisseling en het delen van informatie tussen de verschillende spelers in de sector te vergemakkelijken.
Het is gebaseerd op een modulaire en flexibele architectuur, gebaseerd op bronnen die klinische, administratieve of financiële concepten vertegenwoordigen.
FHIR maakt het mogelijk om innovatieve toepassingen en diensten te creëren die zijn afgestemd op de behoeften van gebruikers en patiënten, met inachtneming van de beveiligings- en vertrouwelijkheidsnormen.
Functie
Als Business Analist analyseer je de behoeften van patiënten, gebruikers en belanghebbenden en ontwerp je oplossingen op basis van de FHIR-standaard.
Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van projecten gericht op het digitaliseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen met betrekking tot zorgverzekeringen.
Als onderdeel hiervan ben je verantwoordelijk voor het analyseren en formaliseren van processen en vereisten.
Als change agent faciliteer je de samenwerking tussen meerdere stakeholders binnen business- en IT-projecten.
Meer specifiek analyseer, optimaliseer en modelleer je bedrijfsprocessen.
Je analyseert en formaliseert de behoeften die door de verschillende spelers en belanghebbenden worden geuit, waarbij je een volgorde van prioriteit en belang toekent.
Je ondersteunt de business bij het beheren van veranderingen die verband houden met de optimalisering of digitalisering van processen.
Je vergemakkelijkt de samenwerking tussen de afdeling en het ICT-management.
Tot slot beheert u de communicatie van relevante informatie tussen de verschillende betrokken spelers.
Profiel
– Je hebt een masterdiploma en bij voorkeur minstens 7 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
– Je hebt goede ervaring met procesmodellering (BPMN) en ruime ervaring met het leiden van workshops, het formaliseren van business requirements en het managen van complexe business- en IT-projecten.
– Je hebt een goede kennis van Microsoft tools.
– Je hebt een goede kennis van de gezondheidszorg, bedrijfsprocessen, regelgeving en functionele vereisten.
– Je bent bekend met de FHIR standaard, de principes, structuur, terminologie en tools.
– Dankzij je ervaring met verandermanagement en je communicatieve vaardigheden voel je je op je gemak in een context waarin onderhandelen belangrijk is en waarin je meerdere belanghebbenden moet managen.
– Je hebt een goede conceptuele en analytische geest en kunt goed samenvatten.
– Je werkt graag in teamverband aan projecten.
– Je hebt een goede kennis van de tweede landstaal en kunt je ook goed uitdrukken in het Engels.
Functieverantwoordelijkheden
– De Business Analist organiseert de vergaderingen en workshops die nodig zijn om de bedrijfsprocessen te begrijpen en in kaart te brengen zoals het RIZIV ze wenst.
– Hij/zij schrijft de documenten die nodig zijn om het proces te definiëren, zodat ze rechtstreeks door de ontwikkelaars kunnen worden gebruikt om de oplossing te implementeren.
– Hij/zij fungeert als doorgeefluik om een zakelijke taal te vertalen naar een ICT-taal.
– Gedurende het project zorgt hij/zij ervoor dat de geïmplementeerde oplossing overeenkomt met de in overleg met de Business beschreven oplossing.
Gedragsvaardigheden
– Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
– Je houdt van team- en projectwerk.
– Je bent vertrouwd met onderhandelen en het managen van meerdere stakeholders.
– Je bent in staat om andere business analisten te leiden bij het samenwerken aan ontwikkelingen op het gebied van gegevensuitwisseling in de gezondheidszorg.
Technische vaardigheden
– Minstens 7 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
– Expertise in het beheren en organiseren van zakelijke workshops en behoeftenanalyses.
Pluspunten
– Ervaring met projecten op het gebied van gezondheidszorg, eHealth.
– 3 jaar ervaring met de FHIR-standaard.