Description
Description de la mission
Nous sommes
· Un précurseur et même un leader dans le monde du Cloud hybride et de l’intégration des possibilités de Office365 dans le fonctionnement journalier
· Un intégrateur de IT dans l’entièreté de la Police Belge
Nous voulons
· Implémenter dans les 5 ans à venir les technologies les plus avancées afin de moderniser les
services de polices
· Devenir ainsi aussi un leader mondial dans la transformation digitale de services de police
Le projet
· Développement d’une section dans l’application web Bordertask pour traiter les données d’autorisation de voyage fournies par le système européen ETIAS lors du contrôle aux frontières. ETIAS est le système européen d’information et d’autorisation de voyage.
Vos défis
· Faire de la transformation digitale de la Police une réalité par la mise en place de divers outils et
technologies de manière sécurisée afin de faire face aux défis d’aujourd’hui et de demain.
· Garantir la cybersécurité de nos applications et environnements en veillant à la sécurisation optimale de ces derniers.
· Participer à la digitalisation, la modernisation et la mise en place de systèmes modernes, mobiles,
sécurisés et performants.
Mission
· Assurer la responsabilité d’un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d’analyse
· Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier
· Définir les spécifications fonctionnelles détaillées
· Réaliser le cahier des charges fonctionnel
· Définir les tests associés à ces phases
· Participer à la mise en œuvre du projet
· Participer à la qualité de la solution
· Être le référent pour l’équipe projet sur les aspects fonctionnels
· Concevoir et animer les formations utilisateurs
· Rédiger les guides utilisateur et de guides métier
A. En tant que concepteur fonctionnel de systèmes d’information
A travers une analyse fonctionnelle, vous étudiez et concevez un système d’information répondant aux besoins du client recueillis par le service "Opérations". Cela se fait en collaboration avec les services "Produits" et "Systèmes" afin que la faisabilité technique soit examinée au stade le plus précoce possible.
Exemples de tâches :
• Dessiner les schémas des processus d’entreprise dans BPMN
• Créer des modèles de données
• Traduire les besoins des clients recueillis par la division Opérations en exigences utilisables pour les
développeurs, par exemple en élaborant des règles de gestion afin qu’un développeur d’applications
puisse démarrer.
• Collaborer avec les services "Systèmes" et "Produits" pour assurer la faisabilité
B. En tant que représentant du service
En tant que point de contact entre les partenaires, vous assurez un bon flux d’informations entre les
différentes divisions ("Produits" et "Systèmes") et leur indiquez clairement comment l’analyse
fonctionnelle doit être interprétée afin qu’elle soit réalisée le plus rapidement possible et sans perte de qualité.
Exemples de tâches :
• Rassembler des informations provenant de différentes sources
• Aligner les informations et utiliser une liste de termes communs à l’ensemble de la gestion (DRI).
• Traduire l’état d’avancement des produits pour les responsables des unités commerciales.
• Assister à des réunions avec les clients en temps voulu avec le chef de projet ou le responsable de
l’unité commerciale.
C. En tant qu’organisateur
Il rend compte au chef de projet et au responsable de l’unité commerciale afin de permettre la
planification et le suivi du projet et de suivre le développement de manière "agile" (facilement gérable).
Exemples de tâches :
• Mise en place d’un calendrier pour la réalisation d’analyses incrémentielles
• L’escalade des incidents ou des problèmes qui affectent la planification
• Participer à des réunions de "groupes d’utilisateurs
• Diriger les réunions de travail avec les développeurs et les équipes techniques et rendre compte au
chef de projet ou au responsable de l’unité commerciale.
D. En tant que spécialiste des TIC
En tant que participant actif, superviser le projet en participant et en assurant le suivi des activités de
travail nécessaires pour garantir l’exécution et la mise en oeuvre du système étudié, y compris la sécurité des informations, afin de garantir la continuité au sein de l’organisation, ainsi que la confidentialité, l’intégrité et la fourniture des données traitées.
Réalisation de plans de test en élaborant des scénarios de test et des préparations de test avant la phase de production afin de garantir la stabilité et la qualité des solutions en production.
Exemples de tâches :
• Contribuer à la discussion sur le développement du projet
• Assurer la cohérence avec d’autres projets existants
• Proposer des solutions innovantes
• Coordonner et suivre les applications mises en oeuvre en vue d’en assurer la maintenance, même si elle est évolutive.
• Collecte de données et de cas réels en vue d’effectuer des tests fonctionnels
• Etablir un plan de tests dans lequel sont inclus différents scénarios de tests
• Contrôler et guider les utilisateurs pendant les essais
• Collecter des données de test et les intégrer dans le processus de développement
E. En tant que gestionnaire des connaissances
Être activement et continuellement informé de tous les changements dans le domaine des TIC afin de pouvoir agir en tant que spécialiste et de continuer à le faire à la lumière des développements continus dans ce domaine.
Exemples de tâches :
• Rédaction d’un rapport de certaines réunions
• Organisation et participation à des réunions d’experts.
• Suivi des évolutions technologiques par le biais de la littérature scientifique et des contacts avec les
fournisseurs.
• Rencontrer les fournisseurs pour se tenir au courant des innovations dans le domaine des TIC
• Avoir une connaissance des fournisseurs potentiels et de leurs particularités
Compétences recherchées
• Vous êtes titulaire d’une maîtrise orientée vers les TIC ou d’un diplôme d’études supérieures ou d’une
maîtrise en informatique ;
• Une expérience dans un poste similaire constitue une forte valeur ajoutée ;
• Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques de Microsoft ;
• Vous avez une connaissance de Enterprise Architect ;
• La connaissance de SharePoint est une valeur ajoutée ;
• Vous pouvez travailler de manière indépendante ;
• Vous pouvez bien organiser votre temps et respecter les délais ;
• Vous avez un fort esprit d’équipe et des compétences analytiques ;
• Vous êtes familier avec l’intelligence économique ;
• Vous avez une bonne connaissance des méthodes et techniques d’analyse fonctionnelle ;
• Vous avez une bonne connaissance des méthodes et techniques de description des processus.
• Vous avez de l’expérience dans le dessin de diagrammes en UML et BPMN 2.0 ;
• Vous avez de l’expérience dans la rédaction d’exigences fonctionnelles et de règles de gestion pour les
applications TIC, sur la base, entre autres, des contributions fournies par les groupes d’utilisateurs et des
règlements et textes juridiques officiels ;
• Vous avez une bonne connaissance de SQL ;
• Vous pouvez facilement traduire les besoins des utilisateurs aux spécialistes de l’informatique ;
• Vous avez une bonne connaissance de l’analyse sous forme de Use Cases selon les projets ; vous êtes
familier avec Agile, DevOps et Scrum ;
• Vous avez une connaissance de la GDPR et de l’application des règles de protection des données
personnelles dans le cadre des échanges entre les services de sécurité et l’administration ;
• Vous devez de préférence être bilingue (néerlandais, français) ou, dans le cas contraire, avoir une
connaissance de base suffisante de la deuxième langue nationale pour pouvoir participer sans problème à des réunions avec d’autres spécialistes et représentants des utilisateurs ;
• La connaissance de l’anglais technique est nécessaire.
Connaissances techniques indispensables :
– Méthodes et techniques d’analyse fonctionnelle (UML Use Cases, UML Class Diagram, Data Model –
ERD).
– Méthodes et techniques de description de processus (UML Activity Diagram ou BPMN).
– Agile, SCRUM
– DEVOPS
Plateforme de développement
Conception de schémas de bases de données et de diagrammes de processus dans Enterprise Architect, maquettes au crayon
Conception de documents d’analyse en Word et Excel, présentations en Powerpoint
Environnement de travail : Windows 10, Office 365
Base de données : Intersystems Caché ou PostgreSQL
Language de développement
PHP, Javascript, AngularJS, JQuery, Smarty, HTML, CSS, SQL
———
Beschrijving van de opdracht
Wij zijn
· Een voorloper en zelfs een leider in de wereld van de hybride cloud en de integratie van de
mogelijkheden van Office365 in de dagelijkse werking
· Een IT-integrator voor de hele Belgische Politie
We willen
· In de komende 5 jaar de meest geavanceerde technologieën toepassen om de politiediensten te
moderniseren
· Een wereldleider worden in de digitale transformatie van politiediensten
Het project
· Ontwikkelen van een gedeelte binnen de Bordertask-webapplicatie voor het verwerken van de
gegevens over reistoelatingen die aangeleverd worden door het Europese ETIAS-systeem tijdens het
uitvoeren van de grenscontrole. ETIAS is het European Travel Information and Authorisation System.
Uw uitdagingen
· De digitale transformatie van de politie tot een realiteit maken door verschillende instrumenten en
technologieën op een veilige manier toe te passen om de uitdagingen van vandaag en morgen aan te
gaan.
· De cyberveiligheid van onze toepassingen en omgevingen waarborgen door hun optimale beveiliging te garanderen.
· Deelnemen aan de digitalisering, modernisering en implementatie van moderne, mobiele, veilige en
efficiënte systemen.
Opdracht
· Verantwoordelijk zijn voor een of meer functionele processen wat betreft analyse
· Analyseren en modelleren van zakelijke gebruikerseisen
· Gedetailleerde functionele specificaties definiëren
· Uitvoeren van de functionele specificaties
· De tests die bij deze fasen horen bepalen
· Deelnemen aan de uitvoering van het project
· Bijdragen aan de kwaliteit van de oplossing
· De referentiepersoon zijn voor het projectteam inzake de functionele aspecten
· Ontwerpen en uitvoeren van gebruikersopleidingen
· Gebruikershandleidingen en bedrijfsgidsen schrijven
A. Als functionele ontwerper van informatiesystemen
Via een functionele analyse bestudeert en ontwerpt u een informatiesysteem dat tegemoetkomt aan de
door de dienst “Operations” vergaarde behoeften van de klant. Dit in samenwerking met de diensten
“Products” en “Systems” zodat de technische haalbaarheid in een zo vroeg mogelijk stadium wordt
onderzocht.
Voorbeelden van taken:
• Schemata uittekenen van businessprocessen in BPMN;
• Gegevensmodellen opmaken;
• De klantenbehoeften vergaard door de divisie “Operations” vertalen naar bruikbare “requirements”
voor de ontwikkelaars bijv het opstellen van business rules zodat een toepassingsontwikkelaar hiermee
aan de slag kan gaan;
• Samenwerken met de diensten “Systems” en “Products” om de haalbaarheid te verzekeren.
B. Als vertegenwoordiger van de dienst
Als contactpunt tussen de partners zorgt u voor een goede doorstroming van de informatie tussen de
verschillende divisies (“Products” en “Systems”) en maakt hen duidelijk hoe de functionele analyse dient
te worden geïnterpreteerd zodat ze zo spoedig mogelijk en zonder kwaliteitsverlies wordt uitgevoerd.
Voorbeelden van taken:
• Informatie samenbrengen uit verschillende bronnen;
• De informatie op elkaar afstemmen en een lijst aan termen hanteren die gemeenschappelijk is voor de
ganse directie (DRI);
• De voortgangsstatus van de producten vertalen voor de business unit managers;
• Samen met de projectleider of business unit manager te gelegener tijd vergaderingen met de klanten
bijwonen.
C. Als organisator
Verslag uitbrengen aan de projectleider en business unit manager teneinde de planning en de opvolging
van het project mogelijk te maken en de ontwikkeling op een “agile” (makkelijk hanteerbare) manier te
volgen.
Voorbeelden van taken:
• Een planning opstellen voor het uitvoeren van incrementele analyses;
• Escaleren van incidenten of problemen die een invloed hebben op de planning;
• Deelnemen aan vergaderingen “gebruikersgroepen”;
• Leiden van de werkvergaderingen met de ontwikkelaars en met de technische teams en rapporteren aan de projectleider of business unit manager.
D. Als ICT specialist
In de hoedanigheid van actieve deelnemer het project begeleiden door het meewerken aan en opvolgen
van de nodige werkactiviteiten teneinde de uitvoering en implementatie van het bestudeerde systeem te verzekeren, met inbegrip van de veiligheid van de informatie en dit teneinde de continuïteit binnen de organisatie, alsook de vertrouwelijkheid, de integriteit en het ter beschikking stellen van verwerkte
gegevens te garanderen.
Testplannen uitvoeren door testscenario’s en testvoorbereidingen voorafgaand aan de productiefase op te stellen teneinde de stabiliteit en de kwaliteit te verzekeren van de oplossingen die in productie zijn.
Voorbeelden van taken:
• Een bijdrage leveren aan de discussie rond de projectontwikkeling;
• Toezien op de samenhang met de andere bestaande projecten;
• Vernieuwende oplossingen voorstellen;
• Coördineren en opvolgen van de geïmplementeerde toepassingen met het oog op het waarborgen van
een, zij het evolutief, zij het bijsturend, onderhoud ervan;
• Reële gegevens en reële casussen verzamelen met het oog op het uitvoeren van functionele testen;
• Een plan opmaken van testen waarin verschillende testscenario’s zijn opgenomen;
• Aansturen en begeleiden van gebruikers tijdens testuitvoeringen;
• Verzamelen van testgegevens en ze integreren binnen het verloop van de ontwikkeling.
E. Als kennisbeheerder
Zich actief en continu op de hoogte stellen van alle veranderingen binnen het ICT domein teneinde als
specialist te kunnen optreden en dit te kunnen blijven doen in het licht van de voortdurende
ontwikkelingen binnen dit domein.
Voorbeelden van taken:
• Een verslag opstellen van bepaalde vergaderingen;
• Het organiseren van en het deelnemen aan vergaderingen van deskundigen;
• Het opvolgen van de technologische evoluties via wetenschappelijke literatuur en via contacten met
leveranciers;
• Het ontmoeten van leveranciers om op de hoogte te blijven van de vernieuwingen in het ICT domein;
• Kennis hebben van potentiële leveranciers en hun bijzonderheden.
Benodigde vaardigheden
• U behaalde een ICT georiënteerd masterdiploma of u bezit een graduaat of master in de informatica;
• Ervaring in een gelijkaardige functie is een sterke meerwaarde;
• U hebt een goede kennis van de bureautica tools van Microsoft;
• Kennis van SharePoint is een meerwaarde;
• U kan zelfstandig werken;
• U hebt kennis van Enterprise Architect;
• U kan uw tijd goed indelen en deadlines respecteren;
• U hebt een sterke teamgeest en analytische capaciteiten;
• U bent vertrouwd met business intelligence;
• U bezit een goede kennis van de methoden en technieken van functionele analyse;
• U bezit een goede kennis van de methoden en technieken van procesbeschrijving;
• U heeft ervaring met het opstellen van diagrammen in UML en BPMN 2.0;
• U heeft ervaring met het schrijven van functionele requirements en business rules voor
ICT toepassingen, op basis van o.a. input aangeleverd door gebruikersgroepen en officiële regelgeving en wetteksten;
• U heeft een goede kennis van SQL;
• U kan de behoeften van gebruikers vlot vertalen naar de informatici;
• U hebt een goede kennis van analyse onder de vorm van Use Cases afhankelijk van project tot project;
• U bent vertrouwd met Agile, DevOps en Scrum;
• U hebt kennis van GDPR en de toepassing van de regels inzake de bescherming van persoonsgegevens
in het kader van de uitwisseling tussen de veiligheidsdiensten en de administratie;
• U bent bij voorkeur tweetalig (Nederlands, Frans) of, indien niet, beschikt u over voldoende basiskennis
van de tweede landstaal om probleemloos te kunnen deelnemen aan vergaderingen met andere
specialisten en met vertegenwoordigers van de gebruikers;
• Kennis van technisch Engels is noodzakelijk.
Vereiste technische kennis :
o Methoden en technieken voor functionele analyse (UML Use Cases, UML Class Diagram, Data Model –
ERD).
o Procesbeschrijvingsmethoden en -technieken (UML Activity Diagram of BPMN).
o Agile, SCRUM
o DEVOPS
Ontwikkelingsplatform
Ontwerp van database-schema’s en procesdiagrammen in Enterprise Architect, mock-ups in Pencil
Ontwerp van analysedocumenten in Word en Excel, presentaties in Powerpoint
Werkomgeving: Windows 10, Office 365
Database: Intersystems Caché of PostgreSQL
Ontwikkelingstaal
PHP, Javascript, AngularJS, JQuery, Smarty, HTML, CSS, SQL