Description
Fonction
Vous serez responsable de plusieurs projets regroupés dans un programme de « produits » pour l’un des business de l’INAMI . Vous vous assurez que ces projets sont alignés avec les objectifs stratégiques du Digital Solution Manager et du business.
Vous coordonnez les efforts entre les différents projets pour garantir une synergie et une cohérence globale.
Vous gérez les risques et les ressources à un niveau macro, en vous assurant que les projets ne dépassent pas les budgets et les délais.
Vous travaillez en étroite collaboration avec votre Digital Solution Manager pour aligner les objectifs du programme avec la vision du business et de l’INAMI.
Concrètement, vous êtes chargé de mener à bien les projets, de l’identification des besoins à la mise en œuvre des solutions. Vous intervenez en amont des projets dans la description des situations actuelles et futures des processus business.
Vous animez des ateliers, organisez et gère des réunions nécessaires pour capter l’information et rédiger les délivrables nécessaires à la définition des projets, en respectant les standards et la méthodologie en place à l’INAMI. Dans le cadre de cette mission, vous orientez la définition des processus futurs en fonction de la technologie choisie.
Vous structurez le travail des équipes développement et vous communiquez de manière structurée avec les stakeholders du projet.
Responsabilités du poste
– Vous organisez la livraison des produits en respectant la définition des besoins, de la qualité, du délai et du budget défini. Pour cela, vous rédigez les délivrables nécessaires à la clarification de ces objectifs pour tous les acteurs des projets en respectant la méthodologie mise en place à l’INAMI.
– Vous veillez au suivi de ces objectifs.
– Vous organisez les réunions et les ateliers nécessaires pour comprendre et mettre en carte les processus métiers tels que l’INAMI les désire.
– Vous êtes en charge de la communication au sein des projets. Vous vous assurez que les acteurs sont mis au courant en temps et en heure de l’évolution et/ou des problèmes éventuellement rencontrés.
– Vous proposez des solutions et êtes capable d’expliquer leurs impacts.
– Vous rédigez les documents nécessaires à la définition des processus de manière à ce que ceux-ci puissent être utilisés directement par les équipes projets pour l’implémentation des solutions.
– Vous veillez tout au long de la réalisation des projets que les solutions implémentées correspondent aux solutions décrites en accord avec le Business.
– Vous veillez également à ce que les solutions que vous proposez soient intégrables à l’environnement et aux méthodes de fonctionnement de l’INAMI.
Compétences comportementales
– Communication : vous organisez et animez les réunions ou ateliers nécessaires avec les stakeholders. Vous faites preuve d’écoute active.
– Analyser l’information : vous analysez de manière ciblée les données et jugez d’un œil critique l’information.
– Conceptualiser : vous traduisez des raisonnements et concepts abstraits et généraux en solutions pratiques.
– Organiser: Vous définissez des objectifs de manière proactive, étayez des plans d’action de manière minutieuse et y impliquez les bonnes ressources, dans les délais disponibles.
– Capacité à comprendre de manière transversale : vous avez une vue au delà des frontières des divers services/directions et évaluez l’impact des décisions sur d’autres domaines de l’organisation.
– Conseiller : vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise.
Atouts
Les candidats retenus possèdent d’excellentes compétences en gestion du temps et en priorisation et sont capables de fournir de la qualité dans une multitude de projets et de tâches en parallèle.
Ils devront prendre en charge une série de projets en tant que chef de programme dans le cadre d’un programme business. Ils sont conceptuellement très forts, ont des compétences analytiques bien développées et sont capables de distiller et d’articuler clairement des choix, des compromis et des conseils basés sur une analyse limitée dans le temps. Les lauréats doivent connaître et être capables de recommander la meilleure pratique idéale, de la faire correspondre au monde réel des priorités et de suggérer des alternatives viables entre les deux.
Quels que soient leurs domaines d’expertise, ils agissent en tant que conseiller aux Digital Solution Managers et sont capables de fournir des recommandations prêtes à signer dans une multitude de projets et de sujets, basées sur une argumentation et des preuves factuelles et en évitant les déclarations vagues ou opiniâtres. Ils travaillent bien en collaboration avec d’autres Programs managers et Digital solution Managers Assistants ayant des spécialisations à la fois similaires et très différentes, et assument la responsabilité de terminer leurs tâches dans les délais impartis et avec le budget qui leur est alloué. Ils sont capables de mener à bien une tâche du début à la fin et de fournir la meilleure qualité possible en fonction du budget et du délai dans lesquels ils opèrent. Ils communiquent clairement et adaptent leur communication à leur public, que ce soit par écrit, oralement, dans des présentations ou des diagrammes. Ils sont capables de créer leur propre réseau au sein de l’organisation et sont disposés à l’utiliser pour propulser leur programme vers de nouveaux sommets. Les Programs Managers peuvent utiliser leur vaste expérience et leurs connaissances pour apporter une véritable valeur ajoutée dans de nombreux types de missions et de tâches différentes, et démontrent une image professionnelle de l’informatique au sein et à l’extérieur de notre organisation.