Description
ProUnity est le point de contact unique (SPOC) pour cette mission. Si vous avez des questions, vous pouvez contacter Musli Muslija, Client Satisfaction Manager, par e-mail à paradigm@pro-unity.com
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Description de la mission
- Scrum Master expérimenté pour gestion journalière d’une équipe Scrum de 6-8 personnes
- Gestion ressources et impediments
- Contribution active au Quarterly planning du département
Compétences dites générales
- Garantir et optimiser systématiquement l’organisation (fonctionnelle) d’une équipe technique selon les principes Agile.
- Gérer les relations au sein de l’équipe et « protéger » l’équipe des interférences externes afin de garantir focus et rythme de travail.
- Piloter la délivrance et la maintenance des composants relatifs aux produits répondants aux besoins du client final en termes de qualité, de performance (vélocité) et délai (forme itérative).
- De par son éventuelle technique, si cela est d’application dans le contexte décrit, garantir à court, moyen et long terme le fonctionnement qualitatif et l’évolution des équipements/applications/composants dont son équipe est responsable (disponibilité, fiabilité, attentes fonctionnelles, …)
- Expérience dans un environnement lié au Ticketting ou B2B
Compétences techniques détaillées propres à la mission et à son environnement spécifique
- Connaissance pratique et approfondie des principes d’agilité, Lean et DevOps
- Connaissance technique des principaux domaines de l’informatique et des télécoms le cas échéant
- Connaissance fonctionnelle (optionnelle ou souhaitée) du domaine de compétence
- Connaissance technique (optionnelle ou souhaitée) du domaine de compétence
- Se tient constamment au courant des évolutions fonctionnelles et techniques dans son domaine d’expérience
- Connaissance des processus de la société et/ou des processus ITIL et ISO
Certifications requises
- PSM
Compétences comportementales
- Leadership/assertivité
- Relations humaines
- Pro-actif
- Autonome et responsable
- Stress Resistant
Connaissance des langues
- Français ou Néerlandais : excellent
- Seconde langue Français ou néerlandais : bon
- Anglais : bon
Informations additionnelles:
La mission peut être reconduite pour une durée maximale (durée initiale comprise) de : 880 jours ouvrables.