MSP Manager
Groei samen met ons team.
ProUnity groeit snel,
en we breiden onze dienstverlening verder uit.
Onze bestaande klanten zijn meer dan ooit actief en in de laatste maanden kwamen er vijf nieuwe opdrachtgevers bij. Zo worden we een nog sterkere magneet voor freelancers en dienstverleners, op zoek naar hun volgend project.
Groei jij met ons mee?
We zoeken een gemotiveerde en ervaren MSP-manager om ons team van 10 MSP/ Client Satisfaction Managers te versterken en mee uit te breiden naar zo’n 15 experts.
Als MSP-manager ben jij verantwoordelijk voor de operationele werking, maar je speelt ook een belangrijke strategische rol. Je hebt oog voor het bouwen en onderhouden van sterke relaties binnen je team en met alle collega’s, klanten en dienstverleners. Daarnaast verbeter je ook de werkprocessen en denk je actief mee over onze toekomst, intern en in samenwerking met onze klanten en partners.
Positieve energie T
Je menselijke en inspirerende aanpak motiveert je collega’s.
Je hebt het talent om mensen te inspireren en te motiveren; E je kunt goed luisteren en werkt vlot en oplossingsgericht samen. Daarbij geef je de teamleden de juiste begeleiding en tools om zich zelfzeker verder te ontwikkelen als volwaardige Client Satisfaction Managers. Zo til je samen onze dienstverlening op een nog hoger niveau. V
Ben jij het? Geef ons een seintje.
Je bent
een teamspeler E
Als MSP Manager, combineer je heel wat taken…
• Het aanspreekpunt voor je teamleden voor operationele ondersteuning, ideeën, trainingen en doorgroeimogelijkheden.
• De contactpersoon voor vragen over vakantie, ziekte, back-up, enz.
• Hulp van je salescollega’s bij offertes en het beantwoorden van aanbestedingen.
• Promotor van de vlotte samenwerking en uitwisseling van ideeën tussen het MSP-team en de collega’s van Sales, Product Engineering.
• Team speler bij het uitbouwen van onze MSP-compliance en operationele processen.
• Verantwoordelijke voor de aanwerving van nieuwe MSP-medewerkers.
• Consultant bij het ontwikkelen en beheren van onze klantenportfolio.
Vaardigheden en ervaring
• Ervaring in een vergelijkbare functie of sector.
• Een professionele bachelor of gelijkwaardige ervaring.
• Nederlandstalig, met een zeer goede kennis van Frans en Engels (mondeling en schriftelijk).
• Een flinke dosis empathie.
• Uitstekende kennis van computerprogramma’s zoals Office en compliance tools.
• Gewend om meerdere taken tegelijk te beheren met oog voor detail.
• Flexibiliteit in het beheren van opdrachten en prioriteiten.
• Ondernemend, proactief en enthousiast.
• Sterke communicatieve vaardigheden en gezonde ambitie.
• Collegiaal en toegewijd aan het ProUnity-project.
• Een oplossingsgerichte doener, die vlot zelfstandig en in teamverband werkt.
Wat je
kan verwachten
van ProUnity.
• De kans om je vaardigheden en je slagkracht te tonen en te ontwikkelen.
• Een warme en inclusieve omgeving waar elke stem telt,
verschillen welkom zijn en iedereen wordt gewaardeerd.
• Een omgeving die je aanmoedigt om jezelf te zijn en je te ontplooien, omdat je goed voelen belangrijk is.
• Een uiteenlopende klantenportefeuille met publieke en privé-bedrijven in binnen- en buitenland.
Ons aanbod F
• Boeiende uitdagingen in een snelgroeiende en dynamische sector.
• Een aangename en intellectueel stimulerende werkomgeving in een hecht team.
• Afwisselende opdrachten met een hoge toegevoegde waarde.
• Een competitief salaris, inclusief bonus.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, tankkaart, hospitalisatieverzekering en extra vakantiedagen.
• Een voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
• Hybride werken: drie dagen op kantoor en twee dagen thuiswerk.